Termos e Condições
Ao aceder ao site ou efetuar uma encomenda, o utilizador concorda com os presentes Termos e Condições.
1. Identificação
A Kidsteca é uma loja online dedicada à comercialização de produtos infantis, disponibilizando os seus serviços através do site https://kidsteca.com com atendimento ao cliente realizado por via digital.
2. Utilização do Site
O utilizador compromete-se a utilizar o site de forma responsável, respeitando a legislação aplicável e os presentes Termos e Condições. É proibida qualquer utilização que possa comprometer o funcionamento do site ou prejudicar terceiros.
3. Produtos e Informações
A Kidsteca procura garantir que todas as informações apresentadas no site sejam claras e corretas. As descrições dos produtos são elaboradas com o máximo rigor possível. No entanto, as imagens são meramente ilustrativas, podendo existir ligeiras variações de cor, tamanho ou detalhe.
A Kidsteca reserva-se o direito de modificar, atualizar ou descontinuar produtos sem aviso prévio.
4. Preços
Todos os preços apresentados no site estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal aplicável, salvo indicação em contrário.
A Kidsteca reserva-se o direito de alterar preços, campanhas e promoções a qualquer momento, não sendo estas alterações aplicáveis a encomendas já confirmadas.
5. Encomendas
Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara que leu e aceitou os presentes Termos e Condições.
A Kidsteca reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em situações excecionais, nomeadamente em caso de erro de preço, indisponibilidade de stock ou dados incorretos fornecidos pelo cliente.
6. Pagamentos
O site disponibiliza métodos de pagamento seguros e adequados ao mercado português, nomeadamente:
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MB WAY
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Multibanco
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Cartão de crédito (Visa e Mastercard)
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PayPal
As transações são processadas por entidades certificadas, garantindo a segurança dos dados do cliente.
7. Envios e Entregas
As condições relativas a envios, prazos e custos encontram-se detalhadas na Política de Envios, disponível no site. Os prazos de entrega indicados são estimativas e podem variar devido a fatores externos à gestão da Kidsteca.
8. Trocas, Devoluções e Reembolsos
As condições aplicáveis a trocas, devoluções e reembolsos encontram-se descritas na Política de Trocas e Devoluções, em conformidade com a legislação em vigor.
9. Responsabilidade
A Kidsteca não se responsabiliza por:
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atrasos na entrega causados por fatores externos,
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utilização indevida dos produtos adquiridos,
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danos resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logótipos e design, é propriedade da Kidsteca ou utilizado com autorização, estando protegido por direitos de autor. A sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia é proibida.
11. Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade, disponível no site, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
12. Alterações aos Termos e Condições
A Kidsteca reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições sempre que necessário. As alterações entram em vigor a partir da data da sua publicação no site.
13. Contacto
Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições, o cliente pode contactar-nos através de: